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大串 亜由美 たったひと言で相手を動かすアサーティブ営業力―年間277日「研修女王」が教える |
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北原 千園実 電話営業力 |
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今村 英明 法人営業「力」を鍛える |
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大塚 寿 オーラの営業 離陸編―最強の営業力を養成する十文字売虎道場 |
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鈴木 哲男 52週マーチャンダイジング―重点商品を中心にした営業力強化と組織風土改革 |
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田坂 広志 プロフェッショナル講座 営業力―「顧客の心」に処する技術と心得 |
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ビジネスとは、どこまでも「人間」と「人間の心」を相手にした営みである。 この言葉は営業の原点だと思います。営業は「人間の心」「顧客の心」を感じ取ることができなければ、いくら話術に長けていても空回りをします。本書では、「顧客の心」を感じ取る力を身に付けるための「技術」と「心得」を説いています。 「営業力」=「技術」+「心得」 < ...>>詳細を見る |
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